當(dāng)部分企業(yè)在搜索自身品牌名或公司名時(shí),可能會(huì)在百度下拉框的提示詞(包括相關(guān)搜索、大家都在搜、大家還在搜等)中遭遇負(fù)面內(nèi)容,這些內(nèi)容可能涉及個(gè)人隱私泄露或企業(yè)丑聞等敏感信息。這種負(fù)面下拉提示詞的存在,無疑對(duì)企業(yè)的發(fā)展構(gòu)成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),因?yàn)樗鼤?huì)削弱潛在客戶對(duì)企業(yè)的信任度和好感度,進(jìn)而可能導(dǎo)致市場份額的縮減和品牌形象的受損。因此,企業(yè)迫切希望采取有效措施,盡快刪除這些負(fù)面內(nèi)容。
針對(duì)這一問題,武榮網(wǎng)絡(luò)總結(jié)了以下幾種刪除百度下拉詞的方法:
一、向平臺(tái)反饋
若負(fù)面信息構(gòu)成侵權(quán),企業(yè)可以向百度平臺(tái)提交反饋申請(qǐng),要求刪除相關(guān)內(nèi)容。在申請(qǐng)過程中,需準(zhǔn)備營業(yè)執(zhí)照、侵權(quán)證據(jù)等證明材料,并確保材料的真實(shí)性和有效性。百度平臺(tái)通常會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行處理。在此過程中,武榮網(wǎng)絡(luò)建議企業(yè)注意以下幾點(diǎn):
確保提供的材料真實(shí)有效,以加快處理速度。
詳細(xì)說明申請(qǐng)的原因和背景,提高處理效率。
在等待處理結(jié)果的同時(shí),積極優(yōu)化正面內(nèi)容,如發(fā)布正面的新聞稿、博客文章、社交媒體動(dòng)態(tài)等,以提升企業(yè)在搜索引擎中的正面曝光度。
二、運(yùn)用法律手段
對(duì)于不實(shí)或造謠信息,企業(yè)可以通過法律途徑進(jìn)行維權(quán)。具體做法包括準(zhǔn)備企業(yè)證明、律師委托書、律師函等材料,并向百度平臺(tái)提交舉證申請(qǐng)。雖然這種方法需要一定的時(shí)間和成本,但對(duì)于嚴(yán)重的不實(shí)或造謠信息而言,是一種有效的解決手段。
三、百度輿情優(yōu)化
通過優(yōu)化正面內(nèi)容,企業(yè)可以將正面的提示詞展示出來,從而覆蓋負(fù)面的提示詞。這可以通過發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容來實(shí)現(xiàn),如撰寫專業(yè)的博客文章、制作吸引人的視頻、發(fā)布有價(jià)值的社交媒體內(nèi)容等。通過持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,企業(yè)可以逐步降低負(fù)面內(nèi)容的影響,提升在搜索引擎中的正面形象。
綜合運(yùn)用以上方法,企業(yè)可以更有效地處理百度下拉框中的負(fù)面提示詞問題。同時(shí),在刪除負(fù)面下拉詞的過程中,企業(yè)還應(yīng)積極優(yōu)化正能量提示詞,如發(fā)布正面的用戶評(píng)價(jià)、榮譽(yù)證書、社會(huì)責(zé)任報(bào)告等內(nèi)容,以進(jìn)一步提升企業(yè)的可信度。
最后,武榮網(wǎng)絡(luò)提醒企業(yè),百度搜索下拉框中出現(xiàn)負(fù)面提示詞,往往源于網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面消息爆料。因此,企業(yè)應(yīng)從源頭上解決問題,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以贏得客戶的信任和好評(píng)。此外,企業(yè)還應(yīng)建立健全的輿情監(jiān)測和管理機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理負(fù)面輿情,以保護(hù)企業(yè)的品牌形象和聲譽(yù)。