Part1/基本情況

　　基本情況：美團(tuán)商戶通新續(xù)費(fèi)的店鋪，進(jìn)來銷量為0的新店。于2022年10月01日開始進(jìn)行賬號(hào)對(duì)接，進(jìn)行團(tuán)單設(shè)計(jì)和整體店鋪搭建，開始優(yōu)化店鋪，給出優(yōu)化方案，后續(xù)跟進(jìn)店鋪的線上線下活動(dòng)進(jìn)行配套的美團(tuán)店鋪運(yùn)營。

　　Part2/數(shù)據(jù)分析流程

　　一、店鋪裝修

　　1.初始團(tuán)單評(píng)估（上架的團(tuán)單項(xiàng)目與價(jià)格）

　　2.店鋪團(tuán)單頭圖設(shè)計(jì)以及詳情頁設(shè)計(jì)（已經(jīng)進(jìn)行2輪優(yōu)化調(diào)整）

　　3.店鋪團(tuán)單上架

　　4.特色技術(shù)搭建

　　5.品牌館的搭建

　　6.醫(yī)師上傳

　　7.美團(tuán)后臺(tái)自動(dòng)回復(fù)的搭建與優(yōu)化

　　8.店鋪入口圖輪播圖設(shè)計(jì)上傳

　　二、建立指標(biāo)體系

　　拆分完工作項(xiàng)后，針對(duì)每一個(gè)工作項(xiàng)有不同的指標(biāo)，我們要根據(jù)工作項(xiàng)的特點(diǎn)進(jìn)一步拆分和細(xì)化運(yùn)營數(shù)據(jù)指標(biāo)，然后通過對(duì)每一個(gè)指標(biāo)的分析來判斷運(yùn)營問題并不斷優(yōu)化運(yùn)營方案。

　　三、店鋪日常運(yùn)營

　　細(xì)化分析目標(biāo)是指根據(jù)運(yùn)營目標(biāo)，確定能夠進(jìn)行優(yōu)化的數(shù)據(jù)點(diǎn)。這一步是為接下來的數(shù)據(jù)提取處理分析奠基的。

　　1.每日觀察店鋪流量數(shù)據(jù)（客戶咨詢、曝光量、訪問量、下單量）

　　2.臨近節(jié)日，進(jìn)行店鋪活動(dòng)的規(guī)劃與上架安排

　　3.活動(dòng)期間輪播圖入口圖設(shè)計(jì)更換

　　4.團(tuán)單項(xiàng)目以及頭圖優(yōu)化

　　5.每周一次進(jìn)行與運(yùn)營報(bào)表反饋

　　6.廣告審打假通知，進(jìn)行廣審表辦理的督促

　　7.指導(dǎo)門店做評(píng)論

　　四、店鋪裝修后效果圖：

　　做完細(xì)化工作后，接著我們根據(jù)診所的現(xiàn)狀以及要求對(duì)其美團(tuán)店面做了活動(dòng)的策劃；裝修后：裝修風(fēng)格統(tǒng)一、團(tuán)單標(biāo)題文案修改盡量避開違禁詞、增加會(huì)員卡、拼團(tuán)、優(yōu)惠券設(shè)置、品牌館、特色技術(shù)、在線咨詢自助回復(fù)的搭建，以及醫(yī)生等頭像的制作上傳等。

　　五、運(yùn)營后數(shù)據(jù)：

　　店鋪運(yùn)營后2022年10月01號(hào)——2022年10月15號(hào)的數(shù)據(jù)展示：

　　由于時(shí)間緊急又是新店，趕在國慶前做了一下周年活動(dòng)，數(shù)據(jù)上可看出店鋪的評(píng)分以及整體數(shù)據(jù)都提升了，但運(yùn)營前的3個(gè)月屬于前期積累階段，需要門店線下配合進(jìn)行引導(dǎo)和線上共同發(fā)力。接下來雙十一等營銷節(jié)點(diǎn)，美團(tuán)將同步進(jìn)行活動(dòng)展示和策劃，獲得更多的曝光和轉(zhuǎn)化下單。

　　六、接下去的安排：

　　一、下半年的營銷月份也比較多，活動(dòng)不停，持續(xù)擴(kuò)張。后續(xù)線上有官方活動(dòng)也建議根據(jù)店鋪情況進(jìn)行報(bào)名，多參加活動(dòng)能夠獲得美團(tuán)的流量扶持和刺激消費(fèi)者下單轉(zhuǎn)化。

　　雙十一

　　雙十二/雙旦活動(dòng)

　　春節(jié)

　　新春種牙季

　　二、接下去的每個(gè)月都會(huì)根據(jù)貴診情況，結(jié)合節(jié)日熱點(diǎn)策劃線上線下的營銷活動(dòng)。根據(jù)活動(dòng)或節(jié)日節(jié)點(diǎn)對(duì)店鋪搭建風(fēng)格進(jìn)行更新，并進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化（團(tuán)單名稱關(guān)鍵詞、會(huì)員卡、拼團(tuán)、立減等營銷板塊）

　　七、反饋及投入應(yīng)用

　　仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn)，以上數(shù)據(jù)分析流程實(shí)際上形成了一個(gè)閉環(huán)?？偨Y(jié)匯報(bào)完畢，我們需要將得出的結(jié)論運(yùn)用到實(shí)踐中，繼續(xù)觀察數(shù)據(jù)的變化并不斷優(yōu)化我們的運(yùn)營策略。